Xem
Chọn

Giải pháp số

Alodev R&D

cho doanh nghiệp Việt

alodev.vn

Dự án tiêu biểu
Liên kết hữu ích
Văn phòng

Hoàng Mai, Hà Nội 0939 526 292

Tư vấn

Phản hồi trong 48 giờ Zalo · Hotline

Lên đầu trang

Điều khoản
dịch vụ.

Đọc chi tiết

Áp dụng cho dịch vụ phát triển phần mềm của Alodev R&D

1. Phạm vi dịch vụ

Alodev R&D cung cấp:

  • Web application (frontend, backend, fullstack).
  • Mobile app (iOS, Android, cross-platform).
  • Tích hợp hệ thống, API, tự động hoá nghiệp vụ.
  • Tư vấn kiến trúc, audit code, tối ưu hiệu năng.
  • Bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao.

2. Quyền & nghĩa vụ

Alodev:

  • Triển khai đúng phạm vi, đúng tiến độ hợp đồng.
  • Bàn giao mã nguồn + tài liệu tiếng Việt.
  • Bảo mật thông tin theo NDA.
  • Bảo hành theo hợp đồng. Khách hàng:
  • Cung cấp thông tin nghiệp vụ, dữ liệu mẫu kịp thời.
  • Phản hồi review, nghiệm thu đúng hạn.
  • Thanh toán theo milestone.

3. Thanh toán

Theo milestone, thường 3–4 đợt:

  • Đợt 1 (30%): sau khi ký hợp đồng.
  • Đợt 2 (30%): xong thiết kế UX/UI + kiến trúc.
  • Đợt 3 (30%): bàn giao beta, vào UAT.
  • Đợt 4 (10%): sau go-live + nghiệm thu. Chuyển khoản công ty, xuất hoá đơn VAT mỗi đợt.

4. Sở hữu trí tuệ

Sau khi thanh toán đầy đủ:

  • Mã nguồn: bàn giao 100%, khách hàng sở hữu toàn quyền.
  • Assets thiết kế (Figma, illustration, copy): thuộc khách hàng.
  • Tài khoản dịch vụ (Apple, Google Play, Cloudflare, hosting): đứng tên khách hàng.

5. Bảo mật & NDA

• Bảo mật thông tin nghiệp vụ, dữ liệu, mã nguồn trong và sau dự án.

  • Không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có đồng ý bằng văn bản.
  • Ký NDA chi tiết khi khách hàng yêu cầu.
  • Xoá dữ liệu thật khỏi môi trường dev sau go-live.

6. Bảo hành & SLA

• 3 tháng đầu: fix mọi bug từ code Alodev — phản hồi trong 24h làm việc.

  • Tháng 4–6: fix bug nghiêm trọng (P0/P1) miễn phí. Không bao gồm: lỗi do khách hàng tự sửa code, tính năng ngoài scope, lỗi hạ tầng bên thứ ba.

7. Chấm dứt hợp đồng

• Hai bên thoả thuận: thanh lý theo khối lượng đã làm.

  • Vi phạm nghiêm trọng (chậm thanh toán >30 ngày, lộ thông tin): bên kia có quyền đơn phương chấm dứt + yêu cầu bồi thường.
  • Bất khả kháng: thiên tai, dịch bệnh…

8. Giải quyết tranh chấp

• Thương lượng trong 14 ngày.

  • Hoà giải qua bên thứ ba độc lập nếu cần.
  • Cuối cùng: Toà án Nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội theo pháp luật Việt Nam.

9. Liên hệ

• Điện thoại: 0939 526 292

  • Hoàng Mai, Hà Nội
  • Tư vấn miễn phí, phản hồi trong 48 giờ.
Chọn bài toán của bạn - chúng tôi tư vấn đúng nghiệp vụ, miễn phí.

Cần rõ thêm điều khoản?
Hỏi trực tiếp.

Đặt lịch tư vấn0939 526 292